עברית: מה עובד, מה לא, ואיך עוקפים

זה השיעור שבגללו נכתב המדריך הזה.

כי בכל סדנה שאני מעביר, אותו דבר קורה: מישהו מנסה את הכפתור עזרה בכתיבה בתוך ג’ימייל, מקבל תשובה באנגלית או לא מקבל כלום, ומסיק שהכלי לא מתאים לארגון ישראלי.

המסקנה שגויה, אבל החוויה אמיתית. ושתי היכולות שהוא ניסה הן, במקרה או שלא במקרה, בדיוק השתיים שגוגל מציינת במפורש שאינן תומכות בעברית.

העיקרון: תמיכה בעברית אינה תכונה של המוצר

זו הנקודה שמשנה את כל הדיון. אין דבר כזה ג’מיני תומך בעברית או לא תומך. התמיכה נקבעת פיצ’ר־פיצ’ר, ולכל אחד יש רשימת שפות משלו.

ולכן הכלל הבא, שגוגל כותבת אותו בעצמה, הוא הכלי הכי שימושי בשיעור הזה:

פיצ’ר שלא מופיע ברשימה כתומך בעברית — הוא אנגלית בלבד.

זה אומר שהתשובה על כל יכולת חדשה היא לפתוח את דף התמיכה שלה ולחפש עברית ברשימה. שלושים שניות, ובלי ניסוי וטעייה מתסכל.

ושורה אחת של זהירות על הכלל הזה, כי היא חוסכת מסקנה שגויה: יש שני סוגים של רשימות שפות בתיעוד של גוגל, והן נראות זהות. יש רשימה שאומרת באיזו שפה הפיצ’ר יודע לענות, ושם היעדר עברית באמת אומר שזה לא יעבוד. ויש רשימה שאומרת מה צריך להיות מוגדר במכשיר שלכם כדי לקבל גישה ליכולת — ושם היעדר עברית לא אומר כלום על השפה שבה תכתבו. לפני שמסיקים, בודקים מה כתוב בכותרת של הרשימה.

שתי החורים הגדולים, ואיך עוקפים אותם

עזרה בכתיבה בתוך ג’ימייל ובדוקס. לא תומך בעברית. העקיפה: הפאנל הצדדי של ג’מיני, שיושב באותו מסך ממש, כן תומך. כלומר במקום הכפתור שמופיע בתוך שדה הטקסט, פותחים את הפאנל מימין, מבקשים שם, ומעתיקים פנימה. אותה תוצאה, שתי קליקים יותר, והצוות שלכם צריך לראות את זה פעם אחת כדי לזכור.

תסכם לי בסוף פגישת Meet. לא תומך בעברית. זה החור הכואב ביותר בארגון ישראלי, כי ישיבות זה בדיוק מה שרוצים לסכם. העקיפה אינה בתוך ג’מיני: מתמללים את הישיבה בכלי שכן עובד בעברית, ואז מבקשים את הסיכום מאפליקציית ג’מיני על התמלול. יש על זה עמוד כלי שלם באתר.

מה שדווקא כן עובד, ושווה להתחיל ממנו

הרשימה הזאת חשובה לא פחות, כי היא מה שמאפשר לכם להתחיל מהיד הגבוהה ולא מהתסכול:

• האפליקציה עצמה תומכת ביותר משבעים שפות, ועברית ביניהן.
• Gemini Notebook, בממשק ובפלט, תומך ביותר משמונים שפות.
• סקירות שמע עובדות בעברית. זה אומר שאתם יכולים לייצר פודקאסט מהנהלים שלכם, בעברית, וזו כנראה ההדגמה שהכי טוב עוברת בחדר.
• הפאנלים הצדדיים בג’ימייל, דוקס, שיטס ודרייב עובדים.
• יצירת תמונות בתוך דוקס ובשקופיות עובדת.

כלומר: החלק החזק של המוצר, זה שמבוסס על המסמכים שלכם, הוא דווקא החלק שעובד הכי טוב בעברית. החורים נמצאים ביכולות העזר הקטנות שבתוך אפליקציות אחרות.

בואו נראה איך מסכמים ישיבה.

1. מתחילים מ-Notebook על נוהל אמיתי שלכם
   (עובד מצוין בעברית, והתוצאה מרשימה מיד)

2. עוברים לפאנל הצדדי בדוקס
   (עובד, ויושב בתוך מה שהם כבר עושים)

3. רק בסוף אומרים מה לא עובד, ומראים את העקיפה
   (הם כבר ראו שהכלי עובד, אז זה נשמע כמו מגבלה
   ולא כמו סיבה לוותר)